Вниманию туристов, пострадавших от действий туроператоров, осуществляющих деятельность с использованием обозначения «Натали турс»

На официальном сайте Федерального агентства по туризму опубликована информация об исключении из единого Федерального реестра туроператоров сведений о туроператорах, осуществляющих туроператорскую деятельность с использованием обозначения «Натали турс» («Natalie tours»):

- ООО «Панорама Тур» (ИНН 7709493430);

- ООО «Агентство путешествий «НАТАЛИ» (ИНН 7728146424);

- ООО Туроператор «Натали Турс» (ИНН 9705059120). 

Неисполнение обязательств по договорам о реализации туристского продукта указанными туроператорами началось с 4 июля 2018 года.

Гражданская ответственность ООО «Панорама Тур», ООО «Агентство путешествий «НАТАЛИ» и ООО Туроператор «Натали Турс» за неисполнение договорных обязательств застрахована в страховой организации СПАО «Ингосстрах».

Порядок выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора установлен статьей 17.5 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

На сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, на сайте государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей размещена информация о порядке обращения туристов за выплатой в страховую организацию.

За дополнительной консультацией можно обращаться в рабочие дни по телефонам «горячей линии» Управления 8 (391) 226-89-50 и его территориальных отделов с 10.00 час. до 12.00 час. и с 13.00 час. до 17.00 час., в пятницу до 16-00 час. Оставить обращение можно на официальном сайте Управления: http://24.rospotrebnadzor.ru/Priem_obrash_grajd/.