Порядок получения консультаций

Обращаем внимание, что с 01.09.2022 заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему необходимые документы принимаются только в электронном виде через Единый портал государственных услуг.

получение лицензии

          внесение изменений в реестр лицензий

          внесение изменений в контактные данные

1. Консультации по процедуре исполнения государственной услуги могут предоставляться:

-по письменным обращениям;

-по телефону;

- через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю  www.24.rospotrebnadzor.ru путем заполнения специальной формы в разделе «Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц» .

2. Почтовый адрес для направления документов и обращений: ул. Каратанова, 21, г. Красноярск, 660049, Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю.

3. Обращения в электронном виде принимаются через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю  www.24.rospotrebnadzor.ru путем заполнения специальной формы в разделе «Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц» .

4. График приема заявителей по вопросам предоставления государственной услуги по лицензированию в приемной Управления Роспотребнадзора по Крпасноярскому краю, г. Красноярск, ул. Каратанова, 21, телефон:  226-89-50:

Понедельник - четверг 09.00 - 17.00

Пятница 09.00 - 16.00

Обед 12.00 - 12.45 

5. При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения.

6. При осуществлении консультирования по телефону должностные лица Управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю (далее Управление) предоставляют информацию по следующим вопросам:

-о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства Управления заявления по вопросам лицензирования;

-о принятии решения по конкретному заявлению по вопросам лицензирования;

-о нормативных актах Российской Федерации по вопросам исполнения государственной функции (наименование, номер, дата принятия нормативного акта);

-о перечне необходимых документов для получения лицензии;

-о сроках предоставления государственной услуги;

-о месте размещения на официальном сайте Управления информации реестра лицензий, а также справочных материалов по вопросам лицензирования.

Иные вопросы рассматриваются Управлением только на основании соответствующего письменного обращения.