» Направления деятельности
» Права потребителей и их защита
» Путеводитель по правам потребителей

Путеводитель по правам потребителей

Общие вопросы

Торговля

Бытовые услуги

Услуги общественного питания

Услуги транспорта

Услуги связи

Жилищно-коммунальные услуги

Услуги долевого строительства

Туристско-экскурсионные услуги

Медицинские услуги

Банковские услуги

Страховые услуги

Образовательные услуги

Прочие виды деятельности

03 февраля 2020

Возврат, обмен, замена товара в аптеке от 03.02.2020

25 января 2020

Памятка по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств от 25.01.2020

23 января 2020

Как правильно выбрать обувь от 23.01.2020

26 ноября 2018

В г. Зеленогорске индивидуальный предприниматель привлечен за реализацию табачной продукции в киоске «Холодок» от 26.11.2018

16 февраля 2017

Права потребителя при приобретении товара в интернет-магазине от 16.02.2017

25 января 2017

ООО «Новый размер» за обсчет потребителя привлечено к ответственности от 25.01.2017

04 октября 2016

Памятка потребителю пищевых продуктов от 04.10.2016

17 июня 2016

О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров от 17.06.2016

17 мая 2016

Не в пользу покупателя от 17.05.2016

19 мая 2015

О расчетах с использованием пластиковых карт и наличных денежных средств от 19.05.2015

04 февраля 2015

О взаимодействии банков и коллекторских агентств с должниками-потребителями при взыскании задолженности во внесудебном порядке от 04.02.2015

21 августа 2014

Об ответственности страховщика за отказ в заключении договора ОСАГО от 21.08.2014

27 мая 2014

Право потребителя на безопасность финансовой услуги от 27.05.2014

26 декабря 2013

Договор о предоставлении коммунальных услуг собственникам домовладений должен соответствовать законодательству о защите прав потребителей от 26.12.2013

26 декабря 2013

Граждане не должны платить за содержание земельного участка, прилегающего к жилому дому, если такой участок не относится к общему имуществу в многоквартирном доме от 26.12.2013

01 октября 2013

Об административной ответственности за нарушение порядка ценообразования платы за содержание и ремонт жилого помещения от 01.10.2013

20 августа 2013

Взимание платы за ввод в эксплуатацию приборов учета газа от 20.08.2013

16 мая 2012

Опломбировка приборов учета газа от 16.05.2012

15 февраля 2012

Высший Арбитражный Суд Российской Федерации поддержал Роспотребнадзор в деле о защите прав абонентов сотовой связи! от 15.02.2012

14 февраля 2012

Вниманию авиапассажиров, имеющих денежные требования к ОАО «Авиационная компания «Континент»! от 14.02.2012