Повреждение телефона при гарантийном ремонте – основание для возмещения убытков потребителю
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Минусинске обратился потребитель с просьбой осуществить защиту его прав в суде.
В ходе рассмотрения материалов дела установлено, что потребитель приобрел в АО «Русская Телефонная Компания» сотовый телефон («Samsung Galaxy A 3») в период эксплуатации которого выявился дефект. Телефон был сдан на гарантийный ремонт, однако при получении телефона после ремонта, потребителем были обнаружены механические повреждения телефона.
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Минусинске обратился в судебный участок № 153 в г. Минусинске и Минусинском районе с иском к АО «Русская Телефонная Компания» в защиту нарушенных прав потребителя.
Мировым судьей судебного участка № 153 в г. Минусинске и Минусинском районе исковые требования удовлетворены. Размер денежных средств, присужденных в пользу потребителя, составил 31362 рубля (стоимость поврежденного сотового телефона - 18908 руб., компенсация морального вреда - 2000 руб., штраф за не удовлетворение требований потребителя в добровольном порядке - 10 454 руб.). ловий, способствовавших совершению административного правонарушения.
1631Комментариев: 0
Оставить комментарий
Уважаемые посетители сайта! Здесь Вы можете оставить комментарий к данной статье. Оставить обращение в электронном виде можно заполнив специальную форму в разделе "Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц"
![]() |
![]() |
![]() |