Воспрепятствование проверке
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Ачинске поступило обращение потребителя с жалобой на действия ПАО «Лето Банк» (далее – Банк) по включению в кредитный договор условий, ущемляющих права потребителя.
На основании распоряжения о проведении внеплановой документарной проверки в отношении Банка территориальным отделом был направлен запрос с требованием предоставить сведения и документы, касающиеся предмета проверки.
В установленный срок Банк информацию по запросу не предоставил, также не сообщил о невозможности ее предоставления по уважительной причине, тем самым воспрепятствовал законной деятельности должностного лица по проведению проверки, что повлекло невозможность проведения и завершения проверки.
В отношении ПАО «Лето Банк» было возбуждено дело об административном правонарушении по части 2 статьи 19.4.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Постановлением мирового судьи судебного участка № 408 Красносельского района г. Москвы от 15.02.2016 г. (дело № 5-29/2016) ПАО «Лето Банк» привлечено к административной ответственности по указанной статье в виде административного штрафа в размере 20 000 рублей.
Территориальным отделом оказана потребителю помощь в подготовке проекта искового заявления для защиты нарушенных прав в суде.
В соответствии со статьей 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, пунктом 5 статьи 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» территориальным отделом дано заключение по делу в суде в целях защиты нарушенных прав потребителя.
Решением Ачинского городского суда Красноярского края от 26.01.2016 г. (дело № 2-119/2016) требования потребителя удовлетворены в части взыскания с ПАО «Лето Банк» навязанных комиссий за страхование и выдачу кредитного отчета по кредитной истории в размере 3 000 рублей, компенсации морального вреда в сумме 1 000 рублей и штрафа в сумме 2 000 рублей за отказ Банка возвратить денежные средства в добровольном порядке, всего – 6 000 рублей.
723
Комментариев: 0
Оставить комментарий
Уважаемые посетители сайта! Здесь Вы можете оставить комментарий к данной статье. Оставить обращение в электронном виде можно заполнив специальную форму в разделе "Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц"
 |
 |
 |