Социальные окна
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Ачинске (далее – территориальный отдел) сообщает о положительной судебной практике по делу о «социальных окнах».
Жительница города Ачинска обнаружила в своем почтовом ящике уведомление от «Комитета по капитальному строительству и благоустройству Сибирского Федерального округа» следующего содержания: «Ваш дом участвует в программе по замене старых окон. Жильцам Вашего дома предоставляется возможность заменить старые окна на новые теплосберегающие по льготной цене. Также в рамках программы Вы можете остеклить балкон или лоджию. Установить натяжные потолки, межкомнатные и стальные двери. Заказать сверхпрочную теплицу с антикоррозийным покрытием. Программа действует только до 31.03.2015 г.».
После обращения потребителя в комитет по телефону, указанному в уведомлении, к нему приехал мастер, осуществил замеры и заключил договор от имени ООО «Сибирь» на изготовление и монтаж трех окон ПВХ. Стоимость работ по договору составила 70 000 рублей.
Потребителем была внесена предоплата в сумме 2 100 рублей. На оставшуюся сумму (вместо оговоренной рассрочки) с ним был заключен договор займа с ООО «СтройЭнерго».
Потребитель, поняв, что никакой социальной программы не существует, а цена работ по изготовлению и монтажу окон ПВХ является не льготной, потребовал расторжения договора.
Договор между ООО «Сибирь» и потребителем был расторгнут.
Потребитель обратился с претензией к ООО «Сибирь» о возврате 2 100 рублей, внесенных в качестве предоплаты.
ООО «Сибирь» в ответе на указанную претензию указало, что потребитель обязан оплатить исполнителю фактически понесенные расходы: за проведение замера в сумме 1 350 рублей, за оформление договора, счета-заказа в сумме 1 029 рублей, за переоформление договора в сумме 750 рублей.
Не согласившись с указанным ответом, потребитель обратился в суд с требованием о взыскании внесенной предоплаты, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
Территориальный отдел был привлечен к участию в деле судом для дачи заключения по делу.
Заочным решением мирового судьи судебного участка № 4 в г. Ачинске и Ачинском районе Красноярского края исковые требования потребителя были удовлетворены в полном объеме. Суд решил взыскать с ООО «Сибирь» денежные средства в сумме 7800 рублей (предоплата по договору 2100 рублей, неустойка 2100 рублей, компенсация морального вреда 1000 рублей, штраф 2600 рублей).
834![]() |
![]() |
![]() |