Индивидуальный предприниматель оштрафован за отказ в возврате неподошедшего товара
В шарыповском магазине «Сапсан» местный житель приобрел несколько плиток из керамогранита, так как в ходе ремонтных работ купленной ранее плитки не хватило. Однако оказалось, что она не подходит по размерам.Сотрудники магазина отказались принимать товар и, соответственно, возвращать денежные средства за плитку в размере 622 рублей.
Претензия, отправленная по почте в адрес индивидуального предпринимателя, вернулась обратно покупателю (истек срок хранения).
После чего потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора. Наши специалисты подготовили исковое заявление в суд.
Решением суда в пользу покупателя с ИП Осадчук Ю.А. взыскано 2553 рубля — стоимость товара, штраф, компенсация морального вреда, почтовые расходы.