16+
Горячая линия Горячая линия
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43
звонок по России бесплатный
Тематические горячие
линии:
8 (391) 226-89-50,
пн-чт 10-12 и 13-17,
пт 10-12 и 13-16

Доступ для сотрудников


Опрос о качестве оказываемой государственной услуги: "Выдача санитарно-эпидемиологического заключения"

8 Августа 2014

Просим Вас принять участие в опросе:

По каждому вопросу необходимо поставить оценку по пятибалльной шкале от 1 до 5, где 1 - это наихудшая оценка (полностью не удовлетворен(а))*, а 5 - это наивысшая оценка (полностью удовлетворен(а)).

1251

Выдача санитарно-эпидемиологического заключения

Выберите оцениваемое подразделение (СЭЗ)
Оцените степень вашей удовлетворенности общим временем, потребовавшимся для получения услуги от начала до конца.
Оцените степень вашей удовлетворенности временем ожидания в очередях при получении государственной услуги.
Оцените степень вашей удовлетворенности вежливостью и компетентностью сотрудников, с которыми вы взаимодействовали.
Оцените комфортность условий в помещении, в котором вам была предоставлена государственная услуга.
Оцените доступность информации о порядке предоставления государственной услуги.
Имя:

Комментарий:

Комментариев: 12

Страницы:
Добрый день, хочу обратить внимание на специалиста Ташлинскую Алену Анатольевну, которая в свою очередь осуществляла выдачу документов в приемной, воспитанный сотрудник, в кратчайший срок подготовил документы к выдаче, изучил доверенность, что заняло не более 2-х минут, это огромная редкость, учитывая работы наших служб. В связи с этим нашел время оставить этот комментарий, надеюсь он не останется не замеченным.
15.09.2016 18:21:39
Александр
Уважаемая Наталья. Спасибо за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Одновременно с этим сообщаем, что в соответствии с требованиями п. 57 Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги по выдаче на основании результатов санитарно-эпидемиологических экспертиз, расследований, обследований, исследований, испытаний и иных видов оценок, оформленных в установленном порядке, санитарно-эпидемиологических заключений, утвержденный приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 18.07.2012 № 775, уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа, направляется в адрес заявителя письмом, в случае поступления заявления и экспертного заключения через Единый портал государственных услуг - электронной почтой.
02.09.2016 16:51:16
Администратор
Здравствуйте! По всем пунктам отлично! Кроме доступности информации о порядке предоставления государственной услуги, так как имеет место недоступность получения информации о сути отказа предоставления госуслуги, в том случае когда принимается мотивированный отказ по ее предоставления. Мы заказчики по почте получаем отказ от 15 до 24 календарных дней, через ПКФ ФМ Красноярск 660001 ул. Копылова, 48 г. Красноярск 660001, что безусловно сказывается на нашей работе. Можно ли письмо об отказе в предоставлении госуслуги получать так же нарочно, как и саму госуслугу?
02.09.2016 16:42:21
Воднева Наталья
Нет никакой информации о бесплатном получении экспертного заключения при лицензировании медицинской деятельности, в центре гигиены и эпидемиологии вымогают деньги за заключение, в роспотребнадзоре не объясняют как получить сан-эпид заключение, на сайте тоже нет ничего, что есть не понятно, приходится обращаться в консалтинг, которые дружат с сотрудниками роспотребнадзора в коммунальной гигиене. Обратите руководство внимание.
10.08.2016 13:26:27
Дмитрий