16+
Горячая линия Горячая линия
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43
звонок по России бесплатный
Тематические горячие
линии:
8 (391) 226-89-50,
пн-чт 10-12 и 13-17,
пт 10-12 и 13-16

Доступ для сотрудников


Управление помогло туристу из Минусинска отстоять свои права в суде

22 Июня 2021

В территориальный отдел Управления в Минусинске обратился потребитель с просьбой осуществить защиту его прав в суде. Причиной обращения послужил отказ турагента (индивидуальный предприниматель Протас Е.С.) на требование потребителя вернуть стоимость туристического продукта. Турист не смог полететь по приобретенной путевке в Турцию из-за выявленного у него заболевания коронавирусной инфекцией.

Территориальный отдел в Минусинске выступил в суде в качестве процессуального истца с целью защиты нарушенных прав потребителя.

Решением мирового судьи удовлетворен. В пользу потребителя с индивидуального предпринимателя Протас Е.С. взыскано 112 500 рублей (стоимость туристического продукта – 70 000 рублей, компенсация морального вреда – 5000 рублей и штраф в размере 37 500 рублей).

Решение суда вступило в законную силу.

703

Комментариев: 0

Оставить комментарий

Уважаемые посетители сайта! Здесь Вы можете оставить комментарий к данной статье. Оставить обращение в электронном виде можно заполнив специальную форму в разделе "Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц"

Ваше имя


Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей