16+
Горячая линия Горячая линия
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43
звонок по России бесплатный
Тематические горячие
линии:
8 (391) 226-89-50,
пн-чт 10-12 и 13-17,
пт 10-12 и 13-16

Доступ для сотрудников


Управлением защищены права потребителя на возмещение убытков за повреждение багажа АО «Авиакомпания НордСтар»

18 Мая 2021

Управление Роспотребнадзора определением Норильского городского суда привлечено к участию в гражданском деле с целью защиты прав потребителя на взыскание с АО «Авиакомпания НордСтар» убытков, причиненных повреждением багажа.

Из представленных материалов следует, что потребитель при авиаперелете по маршруту Норильск-Москва, осуществляемому «Авиакомпания «НордСтар», в аэропорту прибытия получил багаж с повреждениями, о чем был составлен коммерческий акт. Стоимость поврежденного чемодана составляла 7500 руб.

В добровольном порядке претензионные требования потребителя перевозчиком не были удовлетворены и потребитель обратился в суд с иском о взыскании стоимости поврежденного имущества, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Управлением в ходе судебного рассмотрения дано заключение в защиту прав потребителя.

Заочным решением мирового судьи судебного участка № 114 в районе Талнах г. Норильска (дело №2-1653/2020) в пользу потребителя с АО «Авиакомпания «НордСтар»  взыскано 34033,50 руб. (возмещение убытков, причиненных повреждением багажа в размере 7500 руб., неустойка в размере 14689 руб., компенсация морального вреда в размере 500 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 11344,5 руб.).

Решение суда вступило в законную силу.

 

653

Комментариев: 0

Оставить комментарий

Уважаемые посетители сайта! Здесь Вы можете оставить комментарий к данной статье. Оставить обращение в электронном виде можно заполнив специальную форму в разделе "Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц"

Ваше имя


Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей