О неправомерных действиях ООО «А-право» при оказании юридической помощи по тарифу «Помощь в дороге»
В территориальный отдел Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Канске поступило заявление от потребителя с просьбой осуществить защиту его прав в суде.
Причиной обращения послужили неправомерные действия ООО «А-право», осуществляющего деятельность по оказанию юридической помощи по тарифу «Помощь в дороге».
При заключении договора купли - продажи с ООО «КАРСТИЛЬ» на приобретение легкового автомобиля потребителю предложили заключить договор сопровождения юридической помощи по тарифу «Помощь в дороге» с ООО «А-право», в форме сертификата (стоимость данной услуги составила 60000 рублей).
Однако при остановке в дороге по причине технической неисправности автомобиля, для эвакуации автомобиля в г. Красноярск, потребитель позвонил по телефону горячей линии, указанному в сертификате «Помощь в дороге», на что получил отказ в предоставлении эвакуатора (по причине того, что данная территория не обслуживается).
Для решения вопроса в досудебном порядке потребитель направил претензию к ООО «А-право» на расторжение договора Сертификата и возврата уплаченной денежной суммы в размере 60000 рублей, в связи с навязыванием услуги автосалоном, продавшим автомобиль.
По результатам рассмотрения претензии ООО «А-право», являющимся исполнителем юридической услуги, предложил потребителю воспользоваться услугой, предусмотренными сертификатом, либо согласится с расчетом на возврат денежной 10% от суммы договора (6000 рублей).
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Канске в качестве процессуального истца выступил в суде в защиту нарушенных прав гражданина.
Решением суда от 04.09.2020 по делу № 2-06/105/2020 иск ТО г. Канска в интересах потребителя удовлетворен.
Судом принято решение о взыскании с ООО А-право» в пользу потребителя денежных средств на общую сумму 90000 руб. 00 коп. (60 000 руб. – денежные средства по договору, штраф – 30000 руб.). Судебное решение вступило в законную силу.
1267
Комментариев: 0
Оставить комментарий
Уважаемые посетители сайта! Здесь Вы можете оставить комментарий к данной статье. Оставить обращение в электронном виде можно заполнив специальную форму в разделе "Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц"
 |
 |
 |
