Управлением дано заключение в суде по делу о защите прав потребителя при покупке некачественного телефона
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Шарыпово был привлечен Шарыповским городским судом Красноярского края к участию для дачи заключения при рассмотрении гражданского дела о приобретении некачественного смартфона.
Суть гражданского спора заключалась в следующем.
Гражданин г. Шарыпово приобрел в салоне связи «Связной» некачественный смартфон стоимостью 25991 руб.
В добровольном досудебном порядке требование покупателя о возврате денежных средств, затраченных на приобретение товара, ООО «Сеть Связной» выполнено не было, и покупатель обратился в судебный орган за защитой нарушенных прав.
Решением Шарыповского городского суда Красноярского края удовлетворены требования потребителя о возврате денежных средств: 25991 рублей (уплаченная за товар сумма), 3000 рублей (компенсация морального вреда), 18503,87 руб. (штраф за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя), 5000 рублей (неустойки за нарушение срока выполнения требования потребителя о возврате денежных средств), 2983,67 рублей (убытки, понесенные в результате приобретения некачественного товара), 33,06 рублей (плата за пользование чужими денежными средствами), а всего 55511,6 рублей.
1087
![]() |
![]() |
![]() |