16+
Горячая линия Горячая линия
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43
звонок по России бесплатный
Тематические горячие
линии:
8 (391) 226-89-50,
пн-чт 10-12 и 13-17,
пт 10-12 и 13-16

Доступ для сотрудников


Скупой платит дважды

28 Октября 2019

 

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Ачинске поступило обращение потребителя на нарушение его прав ИП Гальбецкой Н.С., осуществляющим деятельность в магазине «Шубкин дом» (г. Ачинск, мкр-он 3, д. 42).

В обращении потребитель указал, что в ноябре 2018 г. в магазине «Шубкин дом» приобрел зимние сапоги за счет потребительского кредита, предоставленного АО «ОТП Банк» сроком на 6 месяцев, в связи с чем покупатель понес непредвиденные дополнительные расходы в виде уплаченных банку процентов (1088,52 руб.).

В марте 2019 г. потребитель обратился в магазин с требованием о возврате затраченных на приобретение сапог денежных средств, включая выплаченные по кредиту проценты. Поводом для обращения послужили образовавшиеся в процессе носки разрывы кожи у подошвы сапог.

Продавец отказался возместить дополнительно понесенные покупателем расходы и вернул только стоимость товара.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Ачинске подготовил иск в защиту прав потребителя и представил его интересы в суде.

Мировым судьей судебного участка № 134 в г. Ачинске Красноярского края вынесено решение о взыскании с индивидуального предпринимателя в пользу потребителя 2468,53 руб. (проценты по кредиту – 1088,52 руб., неустойка – 457 руб., компенсация морального вреда – 100 руб., штраф – 822,84 руб.).

Решение суда  вступило в законную силу.

 

1408

Комментариев: 0

Оставить комментарий

Уважаемые посетители сайта! Здесь Вы можете оставить комментарий к данной статье. Оставить обращение в электронном виде можно заполнив специальную форму в разделе "Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц"

Ваше имя


Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей