Нарушенные права потребителя восстановлены
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Канске обратилась жительница г. Канска с просьбой осуществить защиту ее прав в суде.
При рассмотрении представленных документов было установлено, что потребитель в период гарантийного срока с целью устранения выявленных недостатков планшета (Lenovo ТВ-Х103F 10" 1/16GB WiFi) неоднократно обращался в ООО «Сеть Связной».
В связи с невозможностью использования в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков в добровольном порядке ООО «Сеть Связной» претензионные требования потребителя не были удовлетворены (возврат денежной суммы).
Специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Канске подготовлено и направлено исковое заявление к ООО «Сеть Связной» в защиту нарушенных прав потребителя в мировой суд.
Решением мирового судьи судебного участка № 147 в г. Канске исковые требования удовлетворены. Размер денежных средств, присужденных в пользу потребителя, составил 28470,00 рублей (стоимость товара – 8990,00 руб., компенсация морального вреда – 1000,00 руб., неустойка – 8990,00 руб., штраф за не удовлетворение требований потребителя в добровольном порядке – 9490,00 руб.).
1877
Комментариев: 0
Оставить комментарий
Уважаемые посетители сайта! Здесь Вы можете оставить комментарий к данной статье. Оставить обращение в электронном виде можно заполнив специальную форму в разделе "Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц"















