16+
Горячая линия Горячая линия
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43
звонок по России бесплатный
Тематические горячие
линии:
8 (391) 226-89-50,
пн-чт 10-12 и 13-17,
пт 10-12 и 13-16

Доступ для сотрудников


Права потребителя защищены в суде – в п. Шушенском потребителю возмещен моральный вред за приобретение некачественной пищевой продукции

6 Июня 2019

 

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Минусинске обратился потребитель с просьбой подготовить исковое заявление о возмещении морального вреда.

При рассмотрении материалов установлено, что потребитель в  п. Шушенское приобрел в магазине «Светофор» (ООО  «Торгсервис 324») пищевую (мясную) продукцию с посторонними включениями. Потребитель обратился к директору ООО «Торгсервис 324» с предложениями о расторжении договора купли-продажи  и возмещении морального вреда. Денежные средства за пищевой (мясной) продукцию потребителю была возвращены, а в возмещении морального вреда отказано.

В целях защиты прав потребителя территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Минусинске был привлечен в судебный процесс для дачи заключения по гражданскому делу.

По результатам рассмотрения дела Шушенским районным судом Красноярского края требования потребителя к ООО «Торгсервис 324» удовлетворены (дело №2-106/2019). Размер денежных средств, присужденных в пользу потребителя, составил 10500 руб. (7000 руб. – компенсация морального вреда и 3500 руб. - штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке).

 

725



Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей