16+
Горячая линия Горячая линия
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43
звонок по России бесплатный
Тематические горячие
линии:
8 (391) 226-89-50,
пн-чт 10-12 и 13-17,
пт 10-12 и 13-16

Доступ для сотрудников


АО «КрасЭКо» привлечено к ответственности за обсчет потребителя при начислении платы за услуги по отоплению

24 Декабря 2018

Ужурским районным судом Красноярского края вынесено определение о привлечении территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Шарыпово для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя.

В ходе рассмотрения представленных материалов установлено, что  в Ужурский районный суд Красноярского края поступило исковое заявление от АО «Красноярская региональная компания» (далее - АО «КрасЭКо») о взыскании задолженности с потребителя за коммунальные ресурсы (отопление) в размере 294 881,10 рублей.

Потребитель, в свою очередь, обратился со встречным иском к АО «КрасЭКо» с требованием произвести перерасчет платы за потребление коммунальных услуг по отоплению.

Анализ документов показал, что АО «КрасЭКо» неверно произведен расчет платы за предоставленную услугу по теплоснабжению потребителю за период с 03.09.2013 г по 16.04.2015 г. (0,068 Гкал вместо 0,049 Гкал).

Ужурский районный суд Красноярского края признал действия АО «КрасЭКо» противоправными, в удовлетворении требований о взыскании задолженности с потребителя в размере 294 881,10 рублей отказал.

Исковые требования потребителя удовлетворены в части перерасчета платы за предоставление коммунальных услуг по отоплению в размере 73 319 рублей 05 копеек, а также взыскана компенсация морального вреда в размере 10 000 рулей. (Дело № 2-263/2018).

1552

Комментариев: 0

Оставить комментарий

Уважаемые посетители сайта! Здесь Вы можете оставить комментарий к данной статье. Оставить обращение в электронном виде можно заполнив специальную форму в разделе "Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц"

Ваше имя


Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей