16+
Горячая линия Горячая линия
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43
звонок по России бесплатный
Тематические горячие
линии:
8 (391) 226-89-50,
пн-чт 10-12 и 13-17,
пт 10-12 и 13-16

Доступ для сотрудников


Суд в г. Ачинске удовлетворил требования о возврате денежных средств потребителю за непредставление необходимой информации для правильного выбора стиральной машины

21 Декабря 2018

 

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю информирует о положительном судебном решении, принятом мировым судьей судебного участка № 3 в г. Ачинске Красноярского края по иску потребителя к индивидуальному предпринимателю Малолетко А.В., осуществляющему деятельность в магазине RBT.RU (г. Ачинск, ул. Абаканская, д. 10).

В рамках гражданского дела мировым судьей вынесено определение о привлечении территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Ачинске для дачи заключения в целях защиты прав потребителей.

При рассмотрении материалов дела установлено, что житель города Ачинска Красноярского края обратился в мировой суд г. Ачинска Красноярского края с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю Малолетко А.В. о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств за товар, неустойки и компенсации морального вреда.

Требования были мотивированы тем, что при покупке стиральной машинки в магазине RBT.RU ему не была представлена полная и достоверная информация о дополнительных манипуляциях, которые необходимо произвести потребителю, с целью завершения режима «ночная стирка», необходимая для осуществления потребителем правильного выбора товара.

Потребитель неоднократно обращался к продавцу с претензиями о замене товара или возврате денежных средств за стиральную машинку, но указанные претензии не были удовлетворены.

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Ачинске дано заключение в целях защиты прав потребителя.

Решением мирового судьи судебного участка № 3 г. Ачинска Красноярского края требования потребителя удовлетворены. ИП Малолетко А.В. надлежит выплатить потребителю денежные средства в сумме 44316 рублей, из них: денежные средства за товар в размере 14272 руб., неустойка в размере 14272 руб., компенсация морального вреда в сумме 1000 руб., штраф в размере 14772 руб.

Решение вступило в законную силу.

 

 

1572

Комментариев: 0

Оставить комментарий

Уважаемые посетители сайта! Здесь Вы можете оставить комментарий к данной статье. Оставить обращение в электронном виде можно заполнив специальную форму в разделе "Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц"

Ваше имя


Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей