16+
Горячая линия Горячая линия
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43
звонок по России бесплатный
Тематические горячие
линии:
8 (391) 226-89-50,
пн-чт 10-12 и 13-17,
пт 10-12 и 13-16

Доступ для сотрудников


Управление защитило права потребителя на возмещение обществом «Тихая обитель» (п. Балахта) стоимости некачественной установки памятника

30 Октября 2018

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Балахтинском районе обратился житель с. Большие Сыры с жалобой на общество с ограниченной ответственностью «Тихая обитель» (п. Балахта) на некачественную установку памятника.

При рассмотрении представленных потребителем документов было установлено, что ООО «Тихая обитель» согласно договора подряда в 2015 году выполнило работы по установке памятника. Стоимость заказа составила 17000 рублей. Подрядчиком на выполненную работу не был установлен гарантийный срок. Ввиду ненадлежащей установки памятник под собственной тяжестью упал.

Специалистами территориального отдела потребителю была оказана помощь в составлении претензии с требованием устранения недостатков, даны пояснения о необходимости обращения в суд в случае неудовлетворения требований в добровольном порядке.

 ООО «Тихая обитель» в добровольном порядке требования потребителя по устранению недостатков выполненной работы и восстановлению памятника не выполнило, в связи с чем потребитель обратился с исковым заявлением в суд.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Балахтинском районе был привлечен судом для дачи заключения по гражданскому делу в целях защиты прав потребителя по факту оказания ООО «Тихая обитель» некачественной услуги.

Решением суда (дело № 2-586/2018) с исполнителя работы в пользу потребителя подлежит взысканию возмещение вреда, неустойка, компенсация морального вреда, судебные расходы на оплату услуг представителя, а также штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке на общую сумму 33 000 рублей.

1554

Комментариев: 0

Оставить комментарий

Уважаемые посетители сайта! Здесь Вы можете оставить комментарий к данной статье. Оставить обращение в электронном виде можно заполнив специальную форму в разделе "Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц"

Ваше имя


Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей