16+
Горячая линия Горячая линия
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43
звонок по России бесплатный
Тематические горячие
линии:
8 (391) 226-89-50,
пн-чт 10-12 и 13-17,
пт 10-12 и 13-16

Доступ для сотрудников


Управлением защищены права потребителя – возвращены денежные средства за поставку мебели не по образцу

29 Октября 2018

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Заозерном обратился житель г. Зеленогорск с просьбой осуществить защиту его прав в суде.

При рассмотрении представленных документов было установлено, что потребителю в предусмотренный договором срок ИП Грасмик М.А. выполнил поставку мебели (набор мебели для кухни), не соответствующей образцу, представленному в буклете описанию товара. Требование потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара, не соответствующего образцу, было проигнорировано продавцом.

Территориальным отделом в г. Заозерный подготовлено и направлено в Мировой суд судебного участка № 136 в ЗАТО г. Зеленогорск исковое заявление к ИП Грасмик М.А. в защиту нарушенных прав потребителя.

Мировым судьей судебного участка № 136 в ЗАТО г. Зеленогорск исковые требования удовлетворены. Размер денежных средств, присужденных в пользу потребителя, составил 37 192 рубля (сумма предварительной оплаты по договору – 16 999 руб., компенсация морального вреда - 1000 руб., неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования о возврате уплаченной за товар суммы – 6796 руб., штраф за не удовлетворение требований потребителя в добровольном порядке - 12397 руб.).

1545

Комментариев: 0

Оставить комментарий

Уважаемые посетители сайта! Здесь Вы можете оставить комментарий к данной статье. Оставить обращение в электронном виде можно заполнив специальную форму в разделе "Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц"

Ваше имя


Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей