16+
Горячая линия Горячая линия
8 (391) 226-89-50,

пн-чт 10-12 и 13-17,
пт 10-12 и 13-16

Доступ для сотрудников


Суд удовлетворил исковые требования к ООО «Нордсервис» в связи с некачественным оказанием жилищной услуги

9 Октября 2018

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске обратился житель г. Норильска с просьбой осуществить защиту его прав в суде путем дачи заключения по делу о возмещении материального ущерба, причиненного ненадлежащим качеством оказания жилищных  услуг.

Из представленных материалов установлено, что в зимнее время в квартире из-за поступления холодного воздуха из межпанельных швов и неравномерного прогрева отопительных приборов в жилых помещениях температура воздуха ниже нормативной, повышена влажность воздуха, не работает вентиляция. Стены и потолок отсырели, появилась плесень, обои отошли от стен, произошла деформация покрытия пола и др.

Потребитель неоднократно обращалась к ООО «Нордсервис» с требованием утеплить наружные стены дома, обеспечить равномерный прогрев отопительных приборов, восстановить работу естественной вентиляции в квартире, а также возместить причинённый ущерб. ООО «Нордсервис» в добровольном порядке претензионные требования  не удовлетворило, в связи с чем потребитель вынужден был обратиться в ООО «Таймырский центр независимой экспертизы» для установления стоимости восстановительного ремонта квартиры, а затем в территориальный отдел с просьбой осуществить защиту прав в суде путем дачи заключения по делу.

Территориальным отделом в суде дано заключение в защиту прав потребителя.

Решением Норильского городского суда Красноярского края удовлетворены требования потребителя о взыскании с ООО «Нордсервис»  в пользу потребителя 400 826,64 руб. (237 217,76 руб. - возмещение имущественного вреда, 30 000 руб. - компенсация морального вреда, 133 608,88 руб. – штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя).

ООО «Нордсервис» не согласилось с принятым решением, обжаловало его в апелляционном порядке.

Апелляционным определением Красноярского краевого суда решение Норильского городского суда оставлено без изменения, апелляционная жалоба ООО «Нордсервис»- без удовлетворения.

 

1754

Комментариев: 0

Оставить комментарий

Уважаемые посетители сайта! Здесь Вы можете оставить комментарий к данной статье. Оставить обращение в электронном виде можно заполнив специальную форму в разделе "Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц"

Ваше имя


Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей