Управление Роспотребнадзора привлекло к ответственности авиаперевозчика за введение потребителя в заблуждение
В Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю (далее - Управление) поступило обращение потребителя с жалобой на действия ОАО АК «Уральские авиалинии».
В своем обращении потребитель сообщил о том, что им на официальном сайте ОАО АК «Уральские авиалинии» (www.uralairlines.ru) были приобретены 4 билета. На момент бронирования на сайте авиакомпании были выставлены 2 билета по тарифу «Промо», 2 билета по тарифу «Эконом». С целью экономии потребителем были забронированы 2 билета по тарифу «Промо» по более дешевой цене и 2 билета по тарифу «Эконом» по более дорогой цене. После списания денежных средств с карты потребителя, на электронную почту были высланы билеты, в соответствии с которыми все 4 билета, несмотря на разницу в цене и бронировании разных групп тарифов (2 «Промо» и 2 «Эконом»), приобретены по тарифу «Промо».
Таким образом, ОАО АК «Уральские авиалинии» своими действиями допустило введение потребителя в заблуждение относительно потребительских свойств услуги при заключении договора воздушной перевозки.
Материалы обращения послужили основанием для возбуждения Управлением в отношении ОАО АК «Уральские авиалинии» дела об административном правонарушении, предусмотренном частью 2 статьи 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. По результатам рассмотрения материалов административного дела вынесено постановление о привлечении перевозчика к административной ответственности в виде штрафа в размере 100 000 рублей.
Перевозчик обратился в Арбитражный суд Свердловской области с заявлением о признании незаконным и отмене постановления Управления. Решением Арбитражного суда Свердловской области в удовлетворении заявленных требований отказано.
Не согласившись с судебным актом, перевозчик обратился с апелляционной жалобой в Семнадцатый арбитражный апелляционный суд. Судом апелляционной инстанции решение суда первой инстанции оставлено без изменения (дело № А60-1140/2017).
1314Комментариев: 0
Оставить комментарий
Уважаемые посетители сайта! Здесь Вы можете оставить комментарий к данной статье. Оставить обращение в электронном виде можно заполнив специальную форму в разделе "Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц"
 |
 |
 |
