МП ЭМР «Илимпийские теплосети» нарушает права потребителей
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Эвенкийском муниципальном районе проведена плановая проверка в отношении МП ЭМР «Илимпийские теплосети» (п. Тура), осуществляющего деятельность по предоставлению коммунальных услуг населению.
В ходе проверки установлены нарушения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354:
- на вывеске предприятия отсутствует информация о месте его нахождения (адресе) и режиме работы;
- в помещении предприятия на доске объявлений отсутствует информация об исполнителе услуг:
· наименование предприятия и его местонахождение;
· сведения о государственной регистрации, режиме работы, адресе сайта исполнителя в сети Интернет;
· адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя;
· размеры тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены и др.
Вместе с тем, допускается включение в договоры с потребителями условий, ущемляющих права потребителей в части оказания автотранспортных услуг:
- непредставление выбора территориальной подсудности при разрешении споров;
- уменьшение неустойки за нарушение установленных сроков оказания услуг с 3 % до 1%.
По результатам проверки МП ЭМР «Илимпийские теплосети» привлечено к административной ответственности по части 1 статьи 14.5 КоАП РФ в виде штрафа в размере 30 000 рублей, по части 2 статьи 14.8 КоАП РФ в виде штрафа в размере 10 000 рублей.
В целях устранения выявленных нарушений МП ЭМР «Илимпийские теплосети» выдано предписание об устранении выявленных нарушений с установленным сроком исполнения.
Комментариев: 0
Оставить комментарий
 |
 |
 |
