16+
Горячая линия Горячая линия
8 (391) 226-89-50,

пн-чт 10-12 и 13-17,
пт 10-12 и 13-16

Доступ для сотрудников


Нарушение прав потребителей в СТО «Форсаж»

23 Мая 2016

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Шарыпово по обращению гражданина на нарушение прав потребителя проведена внеплановая выездная проверка в отношении индивидуального предпринимателя Коннова Алексея Павловича.

Гражданин указал в обращении на отсутствие информации об исполнителе услуг и сведений о наименовании и месте нахождения исполнителя, фамилии, имени, отчества индивидуального предпринимателя; адресе и телефоне потребителя; сроках исполнения заказа; о марке, модели автотранспортного средства, государственном номерном знаке, номере основных агрегатов; гарантийном сроке. Кроме того, потребитель сообщил о  невыполнении предпринимателем обязательств по составлению и выдаче приемо-сдаточный акт.

Факты, указанные в поступившем обращении подтвердились.

В ходе проверки установлены нарушения прав потребителей, а именно: индивидуальным предпринимателем Конновым А.П. в месте заключения договоров не доведена до сведения потребителей информация об исполнителе услуг; не выдаются приемо-сдаточные акты. В договоре о выполнении работ (выдаваемой квитанции «Наряд-заказ»), заключенном с потребителем, отсутствуют сведения о наименовании и месте нахождения исполнителя, фамилии, имени, отчества индивидуального предпринимателя; адресе и телефоне потребителя; сроках исполнения заказа; о марке, модели автотранспортного средства, государственном номерном знаке, номере основных агрегатов; гарантийном сроке.

В отношении индивидуального предпринимателя Коннова А.П. были возбуждены дела об административном правонарушении по ст. 14.8 ч. 1 и ст. 14.4 ч. 1 КоАП РФ.

По результатам проверки индивидуальный предприниматель Коннов А.П. привлечен к административной ответственности, предусмотренной статьями 14.8 ч. 1 и 14.4 ч. 1  КоАП РФ, наложены административные взыскания  в виде штрафа, общий размер штрафов составил 10500 руб.

Индивидуальному предпринимателю Коннову А.П. выданы представления об устранении причин совершения административных правонарушений. Информация о выполнении предписанных требований от ИП Коннова А.П. в установленный законом срок не поступила, в связи с чем, были возбуждены дела об административном правонарушении по ст. 19.6 КоАП РФ.

Материалы дела об административных правонарушениях были направлены мировому судье судебного участка № 164 г. Шарыпово для привлечения предпринимателя  к административной ответственности.

21 апреля 2016 года индивидуальный предприниматель Коннов А.П. привлечен мировым судьей судебного участка № 164 г. Шарыпово к административной ответственности в виде штрафа, общая сумма штрафа составила 8000 руб. (постановления по делу об административном правонарушении от 21.04.2016 г. по делу № 5-90/2016 и № 5-89/2016).

С целью прекращения и недопущения в дальнейшем совершения аналогичных правонарушений, индивидуальному предпринимателю выдано предписание об устранении  нарушений обязательных требований законодательства о защите прав потребителей. Предписание выполнено в полном объеме и в установленные сроки.

109

Комментариев: 0

Оставить комментарий

Ваше имя


Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей