Ведомственная целевая программа «Организация и обеспечение деятельности системы контроля за соблюдением прав потребителей в Красноярском крае» (ВЦП «Защита прав потребителей»)
Паспорт
ведомственной целевой программы Управления
Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю на 2011-2013 гг.
Наименование территориального органа Роспотребнадзора: Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Наименование Программы – Ведомственная целевая программа «Организация и обеспечение деятельности системы контроля за соблюдением прав потребителей в Красноярском крае» (ВЦП «Защита прав потребителей»)
Цель Программы - Защита прав потребителей и потребительского рынка на территории Красноярского края, в том числе:
- совершенствование государственного контроля в области защиты прав потребителей;
- повышение эффективности судебной защиты прав потребителей;
- внедрение комплекса превентивных мер, направленных на предупреждение и минимизацию нарушений прав потребителей, в том числе просвещение потребителей и предпринимателей по вопросам правоприменения потребительского законодательства;
- реализация планов и программ взаимодействия с гражданскими обществом в сфере защиты прав потребителей.
Задачи Программы:
- повышение эффективности при реализации контрольно-надзорных полномочий, связанных с предоставлением жилищно-коммунальных услуг, финансовых услуг, образовательных услуг, услуг связи и перевозки граждан различными видами транспорта, туристического обслуживания;
- совершенствование судебной защиты потребительских прав граждан, в том числе неопределенного круга потребителей, за счет более действенного применения соответствующих гражданско-правовых механизмов в судах общей юрисдикции;
- реализация комплекса превентивных мер, направленных на предупреждение и минимизацию нарушений прав потребителей, в том числе просвещение потребителей и предпринимателей по вопросам правоприменения потребительского законодательства;
- формирование на региональном уровне действенной системы защиты потребительских прав граждан на основе взаимодействия Управления с органами исполнительной власти Красноярского края, органами местного самоуправления и общественными объединениями потребителей по актуальным вопросам защиты прав потребителей.
Результаты Программы и значения характеризующих их достижение индикаторов:
- достижение максимальной эффективности при реализации полномочий по контролю и надзору, в том числе в наиболее проблемных с точки зрения достигнутого уровня защиты прав потребителей, сферах потребительского рынка;
- оптимизация применяемых форм и методов защиты прав потребителей на основе гармоничного сочетания мер административной и гражданско-правовой ответственности и соблюдения баланса интересов потребителей и предпринимателей;
- повышение уровня правовых знаний населения в сфере защиты прав потребителей, достижение максимальной эффективности реализации системы самозащиты потребителями своих прав;
- достижение максимальной эффективности функционирования на региональном уровне системы защиты потребительских прав граждан на основе взаимодействия Управления с органами исполнительной власти Красноярского края, органами местного самоуправления и общественными объединениями потребителей по актуальным вопросам защиты прав потребителей.
Индикаторы, характеризующие достижения указанных результатов, и их значения:
1. Удельный вес устраненных нарушений прав потребителей, от числа выявленных при контрольной (надзорной) деятельности (%):
-
-
-
2. Прирост просветительской деятельности в сфере защиты прав потребителей (%):
-
-
-
3. Удельный вес удовлетворенных (в том числе частично) исковых заявлений потребителей, по делам которых Управление участвовало с заключениями, в общем количестве дел, в которых Управление приняло участие с заключениями (%):
-
-
-
4. Удельный вес числа удовлетворенных исковых заявлений Управления в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей, в общем количестве поданных Управлением в суды указанных исков (%) в т. ч.: -
-
-
Краткая характеристика направлений деятельности
1. Государственный контроль за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;
2. Контроль за соблюдением правил продажи отдельных предусмотренных законодательством видов товаров, выполнения работ, оказания услуг.
Сроки реализации программы (достижения целевых индикаторов) - 2011-2013 гг.
Объемы бюджетных ассигнований (по годам):
Наименование мероприятия |
Планируемые объёмы финансирования (млн. руб.) |
||
|
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Проверка соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями, уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, а также обязательных требований к товарам (работам, услугам) |
13 722,8 |
14 408,9 |
15 129,4 |
2. Обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а так же с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца., уполномоченной организации, импортера) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за неоднократное или грубое нарушение установленных законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации прав потребителей, участие в судебном деле по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей |
13 173,9 |
13 832,6 |
14 524,2 |
3. Информирование органов государственной власти Красноярского края, органов местного самоуправления, а так же населения и хозяйствующих субъектов о мерах по защите прав потребителей |
1 537,0 |
1 613,8 |
1 694,5 |
4. Внесение предложений и координация деятельности территориальных органов федеральных органов государственной власти Красноярского края, органов местного самоуправления в области защиты прав потребителей |
2 744,6 |
2 881,8 |
3 025,9 |
5. Проведение анализа практики применения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, предоставление обобщенной информации в Федеральную службу |
2 195,6 |
2 305,4 |
2 420,7 |
6. Подготовка по запросу Федеральной службы материалов для ежегодных государственных докладов о защите прав потребителей в Красноярском крае |
1 756,5 |
1 844,3 |
1 936,6 |
7. Прием граждан, своевременное и полное рассмотрение обращений, запросов органов государственной власти Красноярского края, органов местного самоуправления, юридических лиц, индивиду1 646,7альных предпринимателей и граждан, в сроки, установленные законодательством РФ |
7 575,0 |
7 953,7 |
8 351,4 |
8. Организация и проведение конференций, совещаний, семинаров по вопросам защиты прав потребителей, участие в их работе; создание совещательных и экспертных советов (советов, комиссий, групп) по вопросам защиты прав потребителей |
1 646,7 |
1 729,1 |
1 815,5 |
9. Работа по организации и контролю деятельности структурных подразделений территориальных отделов Управления, курирующих вопросы защиты прав потребителей |
5 598,9 |
5 878,8 |
6 172,8 |
10. Ведение государственного учета и статистической отчетности в соответствии с законодательством РФ |
658,7 |
691,6 |
726,2 |
11. Комплектование, хранение, учет и использование архивных документов Управления по Красноярскому краю |
439,1 |
461,1 |
484,1 |
Итого по Управлению Роспотребнадзора по Красноярскому краю |
51 048,8 |
53 601,2 |
56 281,3 |
Итого по ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае», в том числе внебюджет: |
- |
- |
- |
ВСЕГО по ВЦП |
51 048,8 |
53 601,2 |
56 281,3 |
В том числе на исполнение действующих обязательств:
В соответствии с доведенными лимитами бюджетных обязательств* по годам: 2011 – 51 048,8 тыс. руб.,
2012 – 53 601,3 тыс. руб.,
2013 – 56 281,3 тыс. руб.
Адрес размещения программы в сети Интернет:
Web-сайт: http://24.rospotrebnadzor.ru
Исполнитель:
Начальник отдела
организации надзора Н. П. Малютина
670Файлы для загрузки:
![]() |
![]() |