Обзор перенаправления обращений граждан за 1 квартал 2017 года
В Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю (далее – Управление) продолжают поступать обращения граждан по вопросам, которые не входят в компетенцию Управления.
В соответствии с п. 3 ст. 8 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» такие обращения Управлением перенаправляются в другие ведомства и организации.
В 1 квартале 2017 года Управлением перенаправлено в другие инстанции 407 обращений, в том числе 323 (79,4 %) перенаправлено в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба).
Из числа перенаправленных в Службу обращения граждан содержали жалобы:
- на техническую эксплуатацию инженерного оборудования жилого дома, в т.ч. по вопросам тепло-, водоснабжения, канализования, вентиляции;
- на отсутствие ремонта в местах общего пользования многоквартирного дома;
- на ненадлежащее предоставление коммунальных услуг, в т.ч. уборки мест общего пользования жилого дома, освещение, а также неправильное начисление коммунальных платежей;
- на перепланировку квартир.
Кроме того, Управлением по подведомственности перенаправлены обращения в:
- ГУ МВД РФ по Красноярскому краю по вопросам угрозы жизни, нарушению общественного порядка, продаже алкогольной продукции на дому;
- Министерство природных ресурсов и экологии Красноярского края по вопросам нарушения природоохранного законодательства;
- Енисейское управление Роскомнадзора по вопросам соблюдения законодательства Российской Федерации в области персональных данных; с жалобами на работу сети Интернет;
- Управление Росреестра по Красноярскому краю с жалобой на работу сотрудников;
- Управление Федеральной налоговой службы России по Красноярскому краю по вопросу отсутствия регистрации организации в налоговом органе;
- Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения Красноярского края по вопросам качества лекарственных препаратов, медицинского обслуживания;
- Министерство здравоохранения Красноярского края по нарушениям в кадровой работе в учреждении здравоохранения Красноярского края, по вопросам взимания платных услуг;
- Министру транспорта Красноярского края по работе кондукторов междугороднего автобуса;
- Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю с жалобой на судебных приставов;
- Отделение по Красноярскому краю Сибирского главного управления центрального банка Российской Федерации с жалобой на деятельность чекового инвестиционного фонда и на работу сотрудников банка ПАО «ВТБ 24»;
- Департамент социально-экономического развития администрации г. Красноярска по режиму работы торгового комплекса;
- Управление Судебного департамента по Красноярскому краю по нарушениям санитарного законодательства в конвойных спецпомещениях Енисейского городского суда;
- Отделение Пенсионного фонда РФ по Красноярскому краю по начислению пенсии;
- Государственную инспекцию труда в Красноярском крае по невыплате заработной платы работодателем;
- Сибирское межрегиональное территориальное управление Росстандарта по вопросу качества бензина на АЗС;
- Агентство труда и занятости Красноярского края по регистрации безработных граждан в Центрах занятости;
- Администрации районов Красноярского края по вопросам «ветхого» жилья, обеспечению населения электро-, водоснабжением, отсутствию уличного освещения, бродячим собакам, содержанию жилых помещений, несанкционированные свалки отходов.
Также подлежали переадресации обращения, отнесенные по территориальности к Управлениям Роспотребнадзора по другим регионам.
Просим внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю в письменном и электронном видах.
965Комментариев: 0
Оставить комментарий
 |
 |
 |
