16+
Горячая линия Горячая линия
8 (391) 226-89-50,

пн-чт 10-12 и 13-17,
пт 10-12 и 13-16

Доступ для сотрудников


Горячая линия по детским товарам

26 Декабря 2016

Управлением Роспотребнадзора по Красноярскому краю и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» с 01 декабря 2016 года по 20  декабря 2016 года было организовано тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности товаров детского ассортимента.

Обратилось по телефонам горячей линии за разъяснениями по данной теме 94 гражданина. Получили консультации в отношении детских игрушек 16 человек,  детской одежды 14 человек, карнавальной одежды и новогодних детских костюмов 11 человек, новогодних  подарков 11 человек, детской обуви 8 человек. Кроме того, разъяснялись вопросы в отношении школьных учебников, детской мебели, детских колясок, велосипедов, детского питания, детской издательской продукции, гаджетов, изделий ухода за детьми 1-го года жизни.

Основные вопросы касались предъявляемых требований к маркировке, к сопроводительным документам, подтверждающим качество и безопасность детских товаров, к  условиям  возврата  приобретенных товаров.

4 гражданам при приобретении детских товаров ненадлежащего качества была оказана помощь в составлении претензий в адрес продавцов, разъяснен порядок направления  претензий. 

Для информирования потребителей в преддверии новогодних праздников были размещены пресс-релизы, подготовлены и распространены памятки по выбору детских новогодних подарков.

С 01 декабря 2016 года по 20 декабря 2016 года было проведено 3 проверки хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность по реализации детских товаров, в ходе которых было отобрано 10 проб детской обуви, одежды, изделий по уходу за детьми для лабораторных исследований  по показателям безопасности. Нарушения действующего законодательства были выявлены в 2-х организациях, реализующих товары детского ассортимента. За выявленные нарушения в отношении виновных лиц возбуждены дела об административных правонарушениях по ст. 6.3, ч. 2 ст. 14.43 КоАП РФ.

Качество и безопасность товаров для детей и подростков находятся на постоянном контроле Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю.


 

Тэги: дети
312

Комментариев: 0

Оставить комментарий

Ваше имя


Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей, Санитарный надзор