16+
Горячая линия Горячая линия
8 (391) 226-89-50,

пн-чт 10-12 и 13-17,
пт 10-12 и 13-16

Доступ для сотрудников


О перенаправлении обращений граждан в ноябре 2016 года

21 Декабря 2016

В Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю (далее – Управление) продолжают поступать обращения граждан по вопросам, которые не входят в компетенцию Управления.

В соответствии с п. 3 ст. 8 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» такие обращения Управлением перенаправляются в другие ведомства и организации.

В ноябре 2016 года Управлением перенаправлено в другие инстанции 127 обращений, в том числе 109 (85,8 %) перенаправлено в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба).

Из числа перенаправленных в Службу обращения граждан содержали жалобы:

- на техническую эксплуатацию инженерного оборудования жилого дома, в т.ч. по вопросам тепло-, водоснабжения, канализования, вентиляции;

- на отсутствие ремонта в местах общего пользования многоквартирного дома;

- на ненадлежащее предоставление коммунальных услуг, в т.ч. уборки мест общего пользования жилого дома, освещение, а также неправильное начисление коммунальных платежей;

- на перепланировку квартир.  

Кроме того, Управлением по подведомственности перенаправлены обращения в:

- ГУ МВД России по Красноярскому краю по вопросам нарушения общественного порядка;

- Государственную инспекцию труда в Красноярском крае  по вопросу нарушения работодателем трудового законодательства в части нарушения прав работника при расторжении трудового договора;

- Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения Красноярского края  по вопросам медицинского обслуживания (оформление больничного листа, неоказание медицинской помощи);

- Енисейское управление Роскомнадзора по недостоверной информации в сети Интернет;

- Администрации районов Красноярского края по законности установки торговых павильонов, обеспечении электроснабжением.

Также подлежали переадресации обращения, отнесенные по территориальности к Управлениям Роспотребнадзора по другим регионам.

Просим внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю в письменном и электронном видах.

363

Комментариев: 0

Оставить комментарий

Ваше имя


Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Организация деятельности