16+
Горячая линия Горячая линия
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43
звонок по России бесплатный
Тематические горячие
линии:
8 (391) 226-89-50,
пн-чт 10-12 и 13-17,
пт 10-12 и 13-16

Доступ для сотрудников


Об итогах проведения тематического консультирования граждан по телефонам «горячей линии» по вопросам качества и безопасности молочной продукции и сроков годности

20 Февраля 2020

В период с 21 января по 4 февраля 2020 года Управлением Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовано тематическое консультирование граждан по телефонам «горячей линии» по вопросам качества и безопасности молочной продукции и срокам годности.

За период проведения тематической горячей линии было оказано
27 консультаций. 

Анализ структуры обращений граждан показал, что наибольший интерес (порядка 12 консультаций) вызвали вопросы требований к качеству и безопасности молочной продукции в соответствии с нормативными правовыми актами РФ.

На втором месте по числу вопросов были обращения, связанные с требованиями к маркировке молочной продукции.

На третьем месте – обращения по правильному выбору пищевых, в том числе молочных продуктов в торговой сети.

Кроме того, специалистами даны консультации по здоровому питанию населения, по информированию потребителей об адресах и др. контактах, по которым необходимо обращаться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта.

С целью предотвращения оборота некачественной молочной продукции на потребительском рынке Управлением Роспотребнадзора проводится масштабная информационная компания: организовано проведение 17 выступлений на телевидении, в СМИ размещено 46 тематических публикаций, распространено более 50 листовок и памяток, на сайте Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю и органов  местного самоуправления Красноярского края размещено 15 анонсов «горячей линии».

Напоминаем, что для информирования потребителей функционирует Государственный информационный ресурс (http://zpp.rospotrebnadzor.ru), созданный Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации, где в открытом доступе размещается информация о каждом подтвердившемся факте нахождения в обороте фальсифицированной продукции.

Для получения консультации потребители могут обратиться по телефонам «горячей линии» Управления 8 (391) 226-89-50 и его территориальных отделов с 10.00 до 12.00 час. и с 13.00 до 17.00 час., в пятницу до 16-00 час., в круглосуточном режиме без выходных дней по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (звонок из любого населенного пункта России бесплатный).

Надзор за соблюдением законодательства в сфере оборота молочной продукции остается на контроле Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю.

1256



Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей, Санитарный надзор