16+
Горячая линия Горячая линия
8 (391) 226-89-50,

пн-чт 10-12 и 13-17,
пт 10-12 и 13-16

Доступ для сотрудников


Итоги тематического консультирования по вопросам качества и безопасности детских товаров

12 Сентября 2016

Управлением Роспотребнадзора по Красноярскому краю и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» с 22 августа 2016 года по 05 сентября 2016 года было организовано тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности товаров детского ассортимента.

Обратилось по телефонам горячей линии за разъяснениями по данной теме 258 граждан. Получили консультации в отношении детской одежды 37 человек, детских игрушек 31 человек,  детской обуви 29 человек, ранцев и портфелей для школьников 21 человек, школьной формы 20 человек,  школьно-письменных принадлежностей 19 человек, приобретенных для детей гаджетов 18 человек. Кроме того, разъяснялись вопросы в отношении школьных учебников, детской мебели, детских колясок, велосипедов, детского питания.

Основные вопросы касались предъявляемых требований к маркировке, к сопроводительным документам, подтверждающим качество и безопасность детских товаров, к  условиям  возврата  приобретенных велосипедов, колясок,  одежды, обуви, игрушек для детей, в том числе приобретенных дистанционным способом.

30 гражданам при приобретении детских товаров ненадлежащего качества была оказана помощь в составлении претензий в адрес продавцов, разъяснен порядок направления  претензий. 

Консультирование по вопросам качества и безопасности детских товаров осуществлялось специалистами Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в рамках проведения «общественных приемных» в администрациях г. Минусинска,  Ермаковского, Кежемского, Шушенского районов. В ходе консультаций были даны разъяснения по запросам 11 обратившихся граждан в части предъявляемых требований к качеству портфелей и одежды для школьников.

Специалистами Управления было организовано консультирование граждан в магазинах «Папирус» г. Минусинска, «Мир детства» г. Шарыпово, реализующих товары детского ассортимента. В ходе консультирования 35 потребителям были даны ответы на вопросы о требованиях к школьной форме и обуви, о правильном выборе, о требованиях к качеству и безопасности учебных изданий и канцелярских товаров, о требованиях безопасности и основных важных аспектах при выборе портфелей и ранцев для детей и подростков и др.

С 22 августа 2016 года по 05 сентября 2016 года было проведено 4 проверки хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность по реализации детских товаров. За выявленные нарушения в отношении виновных лиц были возбуждены дела об административных правонарушениях,  наложено 4 штрафа на общую сумму 43 000 рублей.

Качество и безопасность товаров для детей и подростков находятся на постоянном контроле Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю.

114

Комментариев: 0

Оставить комментарий

Ваше имя


Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей, Санитарный надзор