16+
Горячая линия Горячая линия
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43
звонок по России бесплатный
Тематические горячие
линии:
8 (391) 226-89-50,
пн-чт 10-12 и 13-17,
пт 10-12 и 13-16

Доступ для сотрудников


Об итогах проведения акции «День открытых дверей для предпринимателей» в Управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю

13 Декабря 2021

В ходе проведения акции «День открытых дверей для предпринимателей» 09.12.2021 в Управление и его территориальные отделы с вопросами по различным направлениям деятельности обратилось 11 представителей от юридических лиц и 36 индивидуальных предпринимателей по 47 вопросам, все обращения поступили по каналам телефонной связи («горячей линии»).

Всем обратившимся даны консультации и разъяснения по поставленным вопросам.

Обращения по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия составили 68 % (32 вопроса из 47), по вопросам организации и проведения мероприятий по надзору и оказания государственных услуг – 6 % (3 вопроса  из 47), по вопросам защиты прав потребителей – 26 % (12 вопросов из 47).

Тематически обращения распределились следующим образом:

1. По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия:

– о мерах, направленных на предупреждение распространения коронавирусной инфекции на предприятии – 12;

– об обязательности вакцинации от новой коронавирусной инфекции
2019-nCoV – 9;

– об ответственности за нарушения обязательных требований в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей на предприятиях торговли и общественного питания – 8;

 о требованиях к качеству и безопасности пищевой продукции при ее реализации и хранении в соответствии с требованиями действующих технических регламентов  – 3.

2. По вопросам организации и проведения мероприятий по надзору и оказания государственных услуг:

  о правилах подачи уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности – 1;

 – о разъяснении порядка получения санитарно-эпидемиологического заключения на медицинскую деятельность – 1;

 о разъяснении порядка проведения контрольных (надзорных) мероприятий в 2022 году – 1.

3. По вопросам защиты прав потребителей:

–  о требованиях к маркировке различных видов продовольственных и непродовольственных товаров – 4;

 о возврате денежных средств за товар надлежащего качества – 2;

–  о порядке предъявления претензий продавцу за оказанные некачественно услуги – 2;

о возврате страховой премии в связи с отказом от договора страхования – 1;

–  о размещении информации в уголке потребителя – 1;

 о возможности продажи непродовольственных товаров с истекшим сроком годности – 1;

– об ответственности исполнителя за нарушение срока ремонта бытовой техники – 1.

662



Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Организация деятельности, Управление Роспотребнадзора - Предпринимателям