Доступ для сотрудников

ООО "Теплосеть" вернуло потребителям Ачинска незаконно начисленную плату за отопление

В Управление Роспотребнадзора обратились Жители города Ачинска с жалобой на ресурсоснабжающую организацию на взимание платы за отопление в летний период года.  В ходе рассмотрения обращения выяснилось, что плата за отопление потребителям начислялась необоснованно – в расчет были включены «горячие» полотенцесушители. Хотя обогрев полотенцесушителей производится лишь в связи с предоставлением услуги по горячему водоснабжению и никак не связан с системой отопления.


Как выяснилось, от противоправных действий ресурсоснабжающей организации пострадали сотни жителей семи многоквартирных домов. С них незаконно взяли плату на общую сумму в размере более 350 000 рублей.


В связи с этим Управлением Роспотребнадзора был подан судебный иск в защиту неопределенного круга лиц с требованием прекратить противоправные действия в отношении потребителей и произвести всем пострадавшим перерасчет.


После чего ресурсоснабжающая компания осуществила перерасчет потребителям и обратилась в суд с просьбой прекратить судебное производство.


На сегодняшний день судом вынесено три судебных решения о признании действий ООО "Теплосеть" по начислению платы за отопление незаконными.


Рассмотрение ещё трёх исков по трём жилым домам состоится в ближайшее время.


Кроме того, ООО "Теплосеть" постановлением Управления Роспотребнадзора привлечено к административной ответственности по ч.1 ст.14.7 КоАП РФ в виде штрафов на сумму 42 000 рублей