Управление помогло туристу из Минусинска отстоять свои права в суде

В территориальный отдел Управления в Минусинске обратился потребитель с просьбой осуществить защиту его прав в суде. Причиной обращения послужил отказ турагента (индивидуальный предприниматель Протас Е.С.) на требование потребителя вернуть стоимость туристического продукта. Турист не смог полететь по приобретенной путевке в Турцию из-за выявленного у него заболевания коронавирусной инфекцией.

Территориальный отдел в Минусинске выступил в суде в качестве процессуального истца с целью защиты нарушенных прав потребителя.

Решением мирового судьи удовлетворен. В пользу потребителя с индивидуального предпринимателя Протас Е.С. взыскано 112 500 рублей (стоимость туристического продукта – 70 000 рублей, компенсация морального вреда – 5000 рублей и штраф в размере 37 500 рублей).

Решение суда вступило в законную силу.