В г. Норильске ООО «ДЕНЬ НОЧЬ» за нарушение сроков исполнения договора вернет потребителю денежные средства в двухкратном размере

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске (далее - территориальный отдел), на «горячую линию» обратился житель г. Норильска с жалобой на ООО «ДЕНЬ НОЧЬ» (далее – Ответчик).

Потребитель пояснил, что в сентябре 2019 потребитель заключил договор с Ответчиком на изготовление жалюзи в количестве трех штук и их монтажа в своей квартире. Общая стоимость услуг по договору составила 17 200 руб. Согласно договору потребитель внес предоплату в размере 8 500 руб. в день заключения договора.  Срок исполнения по договору Ответчик нарушил.

Специалисты территориального отдела подготовили потребителю претензию в адрес Ответчика, а затем исковое заявления от имени органа, выступающего в защиту прав потребителей в суде.

Решением мирового судьи судебного участка № 155 в районе Талнах с Талнах с ООО «ДЕНЬ НОЧЬ» в пользу потребителя взысканы денежные средства в размере 19 207,50 руб. (уплаченные по договору - 8 500 руб., неустойка за нарушение установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) - 2 805 руб., компенсация морального вреда - 1 500 руб., а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя - 6 402,50 руб.).