Доступ для сотрудников

ООО «ДЕНЬ НОЧЬ» вернет потребителю денежные средства в трехкратном размере превышающим стоимость договора на изготовление жалюзи

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске обратился житель г. Норильска с жалобой на нарушение его прав ООО «ДЕНЬ НОЧЬ» (далее – Ответчик), осуществляющего свою деятельность в г. Норильске.

При рассмотрении обращения было установлено, что в августе 2019 потребитель и Ответчик заключили договор на изготовление жалюзи в количестве 10 штук (далее - изделия) и их монтаж в квартире. Стоимость договора – 50 500 руб. Потребитель произвел оплату договора в полном объеме в день его заключения. Согласно договору, Ответчик обязался осуществить изготовление и монтаж изделий в течение 10-14 рабочих дней с момента подписания договора, но Ответчик нарушил условия Договора. В окончательный срок – 02.09.2019, изделия не были установлены. Потребитель 20.09.2019 вручил ответчику претензию о расторжении договора и возврате денежных средств.

Требования, изложенные в претензии, Ответчик в установленный законом срок не удовлетворил, в связи, с чем потребитель вынужден был обратиться в суд за защитой своих прав.

Территориальным отделом по заявлению потребителя подготовлено исковое заявление с целью защиту его прав в суде.

Заочным решением судьи Норильского городского суда Красноярского края от 26.03.2020 с ООО «ДЕНЬ НОЧЬ» в пользу потребителя взыскана денежная сумма в размере 159 000 руб. (денежная сумма, уплаченная по договору – 50 500 руб., неустойка за просрочку удовлетворения требования потребителя - 50 500 руб., компенсация морального вреда – 5 000 руб., штраф за нарушение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя – 53 000 руб.). Заочное решение вступило в законную силу.