Доступ для сотрудников

Права потребителя защищены – ПАО «ВТБ» вернет денежные средства

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Заозерном был привлечен Бородинским городским судом Красноярского края для дачи заключения по гражданскому делу о защите прав потребителя по взысканию платы за подключение к программе страхования клиентов банка ПАО «ВТБ».

При заключении кредитного договора житель г. Бородино подписал заявление на включение его в число участников программы страхования клиентов банка. При поступлении заемных денежных средств на банковский счет потребителя, из них единовременно были перечислены на оплату услуги включения в программу страховой защиты заёмщиков денежные средства в размере 84240 рублей.

В тот же день заёмщик обратился в банк с заявлением об отказе от договора страхования и требованием о возврате денежных средств за страхование, в удовлетворении которого ему было отказано, что послужило основанием для обращения в суд.

Решением Бородинского городского суда требования удовлетворены. (дело № 2-119/2018 - М-42/2018). С Банка ПАО «ВТБ» взыскано в пользу потребителя 107468,55 руб. (убытки, вызванные невозвратом уплаченных денежных средств за участие в программе страхования – 84009,21 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами – 1165,63 руб., компенсацию морального вреда – 1000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 21293,71 руб.).