Суд обязал ООО «Элмарт» вернуть потребителю денежные средства в связи превышением срока устранения недостатков товара

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Заозерном обратился житель г. Заозерного с просьбой осуществить защиту его прав в суде.

При рассмотрении представленных документов установлено, что в период гарантийного срока потребитель обратился в ООО «Элмарт» с целью устранения выявленных недостатков холодильника (Candy CKBN6202DII), но в установленные законом сроки недостатки устранены не были.

В добровольном порядке ООО «Элмарт» не удовлетворил претензионные требования потребителя о возврате суммы с превышением срока устранения недостатков товара.

Специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Заозерном подготовлено и направлено исковое заявление к ООО «Элмарт» в защиту нарушенных прав потребителя в мировой суд.

Решением мирового судьи судебного участка № 119 в г. Заозерном  исковые требования удовлетворены. Размер денежных средств, присужденных в пользу потребителя, составил 46702,11 рублей (стоимость товара – 28429 руб., компенсация морального вреда – 1000 руб., неустойка – 1705,74  руб., штраф за не удовлетворение требований потребителя в добровольном порядке – 15567,37 руб.).