Доступ для сотрудников

Индивидуальный предприниматель привлечён к ответственности за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Богучанском районе по обращению жителя на ненадлежащее качество товара (автошина), проведена проверка в отношении индивидуального предпринимателя Соловарова П.А., осуществляющего деятельность в магазине «Талер» (с. Богучаны). 

В обращении потребитель указал, что индивидуальным предпринимателем в удовлетворении претензии (о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара – автошина) . 

В ходе проверки установлено нарушение  статьи 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - в установленный срок (10 дней) требование потребителя (претензия) индивидуальным предпринимателем не рассмотрено, ответ в адрес потребителя не направлен.

За выявленные нарушения  индивидуальный предприниматель Соловаров П.А. привлечён к административной ответственности по ст. 14.15 КоАП РФ в виде штрафа на сумму 1 000 руб. В адрес индивидуального предпринимателя   выдано предписание об устранении выявленных нарушений. 

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Богучанском районе потребителю даны разъяснения об оказании помощи в подготовке искового заявления в суд о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара, за товар ненадлежащего качества.