ПАО «Совкомбанк» привлечено к ответственности за нарушение прав потребителя

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Ачинске поступило обращение потребителя с жалобой на действия ПАО «Совкомбанк» (далее – Банк) по включению в кредитный договор условий, ущемляющих права потребителя.

В ходе проведения внеплановой проверки было установлено, что Банк незаконно включил в договор кредитования условие о повышении годовой процентной ставки по своей инициативе.

За выявленное административное правонарушение Банк был привлечен к административной ответственности по части 2 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ) в виде административного штрафа в размере 10 000 рублей.

Юридическому лицу выдано предписание об исключении условия, ущемляющего права потребителя из договора кредитования.

Банк не исполнил предписание в установленный срок. В отношении ПАО «Совкомбанк» было возбуждено дело об административном правонарушении по части 1 статьи 19.5 КоАП РФ. Административный материал направлен мировому судье судебного участка № 8 Ленинского судебного района г. Костромы.

Постановлением мирового судьи судебного участка № 8 Ленинского судебного района г. Костромы от 09.02.2017 г. (дело № 5-171/2017) ПАО «Совкомбанк» признано виновным в совершении вменяемого административного правонарушения и привлечено к административной ответственности в виде административного штрафа в размере 10 000 рублей.

ПАО «Совкомбанк» выдано повторно предписание с установлением нового срока для устранения указанного нарушения.

Потребителю оказана помощь в составлении претензии к Банку с требованием перерасчета процентов по кредиту.