МП ЭМР «Илимпийские электросети» в п. Тура нарушает права потребителей

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Эвенкийском муниципальном районе проведена плановая проверка в отношении МП ЭМР «Илимпийские электросети» (п. Тура), осуществляющего деятельность по предоставлению коммунальных услуг населению в п. Тура, услуг общественного питания в  столовой «Эвенкийская кухня» (п. Тура, ул. Гагарина, 8).

В ходе проверки установлены нарушения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354:

- в помещении предприятия на доске объявлений отсутствует информация об исполнителе услуг:

·         место нахождения предприятия;

·         сведения о государственной регистрации, режиме работы, адресе сайта исполнителя в сети Интернет;

·         адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя и др.;

         - в договоры энергоснабжения с гражданами-потребителями включены условия, ущемляющие права потребителей, предусматривающие обязанность  потребителя ежемесячно до 26-го числа являться в энергоснабжающую организацию для получения платежного документа, на основании которого вносится плата за коммунальную услугу.

 Вместе с тем, в месте заключения договоров об установке приборов учета, в нарушение Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. № 1025, не предоставлена информация о ценах на оказываемые услуги (выполняемые работы); образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ) и др.

Кроме того, в столовой «Эвенкийская кухня» допускаются нарушения Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.081997 г. № 1036:

- не доведена до сведения потребителей информация о наименовании организации, месте ее нахождения (адресе) и режиме работы путем размещения указанной информации на вывеске;

- в меню отсутствует информация о входящих в приготовленные блюда основных ингредиентах; сведения о пищевой ценности готовых блюд (калорийности, содержания белков, жиров, углеводов) и др.

 По результатам проверки МП ЭМР «Илимпийские электросети» привлечено к административной ответственности по части 1 статьи 14.5, части 2 статьи 14.8 КоАП РФ в виде штрафов в сумме 40 000 рублей.

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Эвенкийском муниципальном районе МП ЭМР «Илимпийские электросети» выдано предписание об устранении выявленных нарушений с установленным сроком исполнения.