Ликвидация туристического агентства

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Ачинске (далее – территориальный отдел) сообщает о положительной судебной практике ликвидации юридического лица        ООО «Сервис Гарант», осуществляющего деятельность туристического агентства.

В течение 2015 г. в территориальный отдел неоднократно поступали письменные и устные обращения граждан с жалобами на непредставление ООО «Сервис Гарант» оплаченных туров, предоставление более дешевого варианта тура по сравнению с тем, который определен договором.

На основании поступивших обращений в отношении турагента проведены две документарные проверки, в ходе которых были установлены нарушения прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации, нарушения правил оказания туристических услуг, включение в договоры условий, ущемляющих права потребителей. По результатам проверок юридическое лицо было привлечено к административной ответственности по части 1 статьи 14.4. КоАП РФ, части 2 статьи 14.4 КоАП РФ, части 1 статьи 14.8 КоАП РФ, части 2 статьи 14.8 КоАП РФ.

Территориальный отделом были направлены в суд исковые заявления в защиту прав потребителей с требованиями о взыскании денежных средств за оплаченные туры (разницы в стоимости туров), неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Заочными решениями Ачинского городского суда от 11.06.2015 г., 18.06.2015 г., заочным решением мирового судьи судебного участка № 6 в г. Ачинске и Ачинском районе от 27.11.2015 г. исковые требования были удовлетворены.

Поскольку ООО «Сервис Гарант» в течение календарного года  неоднократно допускало нарушение законодательства о защите прав потребителей, территориальный отдел обратился в Ачинский городской суд с исковым заявлением о ликвидации юридического лица и возложении обязанности по  ликвидации общества на учредителя.

Суд, учитывая принятые в пользу потребителей решения судов, неоднократное привлечение общества к административной ответственности, пришел к выводу, что допущенные обществом нарушения являются грубыми и значительными, носят неустранимый характер, посягают на права граждан-потребителей в экономической сфере и повлекли за собой негативные последствия для потребителей туристических услуг. Ликвидация юридического лица, систематически допускающего грубые нарушения закона, является адекватной и необходимой санкцией, предпринимаемой в целях предотвращения новых правонарушений со стороны ответчика. Заочным решением Ачинского городского суда от 23.05.2016 по гражданскому делу № 2-2641/2016 исковые требования территориального отдела были удовлетворены.