Доступ для сотрудников

Нарушения при продаже обуви в магазине «Соланж»

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске по обращению жителя г. Норильска проведена проверка в отношении ИП Гребеньковой В.В., осуществляющей розничную торговлю обувью в магазине «Соланж».

В ходе проверки выявлены нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей:

- в гарантийный талон включены условия, ущемляющие права потребителей (обмен не ношеной обуви надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки при наличии кассового чека; сохранение упаковки и товарного вида продукции; проведение экспертизы продавцом в течение 30 дней со дня приема товара по заявлению; отказ в приеме претензий от покупателей при несоблюдении правил эксплуатации, транспортировки и хранения обуви, если обувь носится с нестандартной формой (размером) ноги);

- на реализуемую зимнюю мужскую обувь не доведена до сведения покупателя информация о месте нахождения (адресе) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; на товар отсутствуют товарно-сопроводительные документы.

За выявленные нарушения ИП Гребенькова В.В.привлечена к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8, ст. 14.15 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации в виде штрафов на общую сумму 2 000 рублей.