«Думаю, каждый знает о том, насколько важно заниматься спортом. Для этого существует множество тренажерных залов, спортивных клубов, фитнес центров, которые помогают жителям края держать себя в форме. Часто потребители, после того, как окончательно определились с тем, где они будут заниматься спортом, приобретают абонементы на месяц, пол года, год.

Определиться с местом занятий хотел и красноярец — решил посетить пробную тренировку в красноярском тренажёрном зале «Колизей», расположенном на ул. Телевизорной. Однако администратор сообщил ему, что первое посещение невозможно без приобретения клубной карты за 80 рублей. Потребитель отказался от её покупки, поэтому заниматься в зал его не пустили. Мужчина обратился к нам.

Как выяснилось, в Правилах посещения тренажерного комплекса действительно указано, что приобретение клубной карты является обязательным условием посещения занятий. Однако это противоречит Закону о защите прав потребителей.    

Таким образом, «Колизей» не имел права отказать в разовом посещении по причине того, что клиент эту карту не приобрёл.

Кроме того, при изучении Правил «Колизея» нами установлены и другие условия, ущемляющие права клиентов:

-  штраф за утрату либо порчу имущества в заранее установленном размере — 5000 рублей;

- нельзя отказаться от абонемента и вернуть за него деньги, если он приобретен по акции и спецпредложению;

- «Колизей» имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств, а также изменить условия договора, включая стоимости услуг, в том числе на действующий абонемент.

 Все вышеперечисленные условия нарушают законодательство и являются недопустимыми.

По данному факту ООО «Колизей» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований» - сообщил руководитель Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в телеграм-канале Управления.