ООО «Сеть Связной» вернет деньги покупателю за некачественные смарт-часы

Жительница Лесосибирска приобрела в ООО «Сеть Связной» смарт – часы за 6 990 рублей. Основным условием при выборе товара было наличие в нем функций по измерению сатурации кислорода и пульса, так как часы приобретались для ребенка, который нуждался в постоянном измерении указанных параметров.

В процессе использования необходимые функции работали некорректно, показывали недостоверные данные.

Неоднократные обращения покупателя к продавцу с целью вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества остались без удовлетворения.

Управлением Роспотребнадзора были запрошены пояснения у ООО «Сеть Связной», а также выдано предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. Также для потребителя было составлено исковое заявление в суд.

ООО «Сеть Связной» в добровольном порядке расторгло договор купли-продажи с потребителем и вернуло ему деньги  за приобретенный товар.