Доступ для сотрудников

АО «Почта России» в досудебном порядке вернуло потребителю часть стоимости подписки на газету

        В январе потребитель оформил подписку на местную газету на 1 полугодие 2022 года, оплатив стоимость услуги в полном объеме — 2918 рублей 36 копеек.

       Однако издание газеты было приостановлено и три последних номера газеты потребитель не получил.

        После обращения потребителя с требованием вернуть ему стоимость неоказанных услуг за три месяца АО «Почта России»  возвратило только 782 рубля вместо 1751 рубля.

      Управлением Роспотребнадзора по данному факту были запрошены пояснения у АО «Почта России».

        Требования потребителя удовлетворены в тот же день — денежные средства за неоказанные услуги возращены потребителю в полном объеме