Суд поддержал требования Управления — Леруа Мерлен обязан прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей

Поводом для обращения с иском в суд послужили жалобы от потребителей, которые покупали товары в интернет-магазине «ЛЕРУА МЕРЛЕН», однако своих заказов они не дожидались, поскольку магазин в одностороннем порядке отказывался исполнять свои обязательства по договорам купли-продажи.

В ответ на объявленные нами предостережения от общества поступали возражения, в которых сообщалось, что отмена заказов происходила по вине транспортной компании.

Однако Законом не предусмотрено право продавца в одностороннем порядке отказываться от исполнения договоров купли-продажи, заключенных дистанционным способом. Кроме этого, всю ответственность за надлежащую доставку товара потребителю несёт магазин.

Апелляционным определением Московского областного суда требования Управления Роспотребнадзора были удовлетворены, суд признал действия ООО «ЛЕРУА МЕРЛЕН ВОСТОК» по одностороннему отказу от исполнения договоров противоправными и обязал прекратить эти действия.

Впредь в случае возникновения споров по поводу отмены заказов со стороны указанного продавца потребителям не придется доказывать, что это незаконно.

На момент публикации поста ООО «ЛЕРУА МЕРЛЕН ВОСТОК» уже переименовано в ООО «ЛЕ МОНЛИД».