С помощью Управления Роспотребнадзора жителям края уже возвращено почти 400 тысяч рублей за несостоявшийся концерт Басты

В наш адрес продолжают поступать жалобы в отношении организатора концертных туров и выступлений  популярных российских артистов ООО «Небо Рекордс» в связи с отказом в возврате денежных средств за билеты. Так, на сегодняшний день к нам поступило свыше 130 таких обращений.   

По 73 обращениям этот вопрос разрешился в досудебном порядке — по запросам Управления ООО «Небо Рекордс» удовлетворило требования потребителей на общую сумму 364 тысячи рублей. 

Кроме того, Управлением подан коллективный иск в защиту прав 27 потребителей, заседание назначено на апрель текущего года. По остальным обращениям работа продолжается. 

Стоит отметить, что жалобы поступают не только от красноярцев, но и от жителей других территорий края. Так, по решению мировых судов с ООО «Небо Рекордс» взыскано в пользу жителя Норильска 23550 рублей, жителя Ачинска — 4950 рублей. Данные суммы включают в себя стоимость билетов, моральный вред, стоимость сервисного сбора, неустойку и штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.