После вмешательства Управления Вайлдберриз вернул деньги потребителю

Жительница Лесосибирска обратилась в Управление Роспотребнадзора с жалобой — на маркетплейсе Вайлдберриз она заказала два стула по цене практически 9000 рублей за каждый, однако по факту стулья не соответствовали заказанному образцу.

Женщина оформила отказ и в этот же день на её счёт была перечислена денежная сумма, но только за один стул.

Только после нашего вмешательства деньги за второй стул всё же были возвращены, но спустя почти полтора месяца.

По просьбе потребителя специалистами Управления была оказана помощь в составлении иска к ООО Вайлдберриз с требованием  возместить моральный ущерб.

Исковое заявление принято мировым судом в работу.