26 ноября – Всемирный день отказа от покупок

Его задача напомнить людям о культуре осознанного потребления.

Самый простой способ – на 24 часа отказаться от покупок. Это станет первым шагом от приобретения ненужных вещей.

Осознанное потребление – это удовлетворять истинные потребности, обращать внимание при покупке на составы, задумываться о том, какой урон тот или иной продукт наносит планете, а также как это можно компенсировать.

В этот день также важно напомнить, что покупатель может вернуть или обменять товар, если он передумал его покупать.

При обмене покупки в обычном магазине у потребителя есть 14 дней, чтобы обменять товар на аналогичный, например другого цвета, размера или фасона.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Это требование подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара.

Товар без дефектов можно обменять (вернуть), только если:

- им не пользовались, ничего не испачкали и не сломали.

- сохранены фабричные ярлыки и пломбы.

- у покупателя есть чек.

- товар не относится к специальному перечню (лекарства, предметы личной гигиены, косметика, автомобили, мебельные гарнитуры, ювелирные изделия, книги, животные, растения, умные часы, радиоаппаратура, фотоаппараты и др.).

Покупку можно обменять или вернуть в любом магазине сети, если продавец сам установил такие правила.