Доступ для сотрудников

Потребителям вернули деньги, полученные в результате корректировки

Управлением Роспотребнадзора по Красноярскому краю на основании материалов, поступивших из Службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края и обращений граждан, проведено административное расследование по факту обмана потребителей, проживающих в жилых домах, управляемых обществом с ограниченной ответственностью «Компания по управлению жилищным фондом «ЮСТАС». В ходе расследования установлено, что в декабре 2013 г. управляющая компания произвела потребителям корректировку размера платы за отопление и направила денежные средства на содержание общедомового имущества.

Действия управляющей компании квалифицированы как обман, так как у хозяйствующего субъекта отсутствует право на самостоятельное распоряжение денежными средствами потребителей. Величина, полученная в результате корректировки размера платы за коммунальную услугу отопления, должна быть учтена управляющей компанией при начислении платы за коммунальную услугу отопления, подлежащей внесению в следующем месяце, или компенсирована потребителям.

В отношении общества с ограниченной ответственностью «Компания по управлению жилищным фондом «ЮСТАС» вынесено постановление о привлечении к административной ответственности и назначено административное наказание в виде штрафа в размере 20 тысяч рублей.

Кроме того, Управление обратилось в мировой суд в интересах пострадавших потребителей.

Решениями мировых судей судебных участков № 67, № 69 в Октябрьском районе г. Красноярска (дела № 2-827/69/2014, 2-1354/2014/67) исковые требования удовлетворены. Судебными решениями постановлено взыскать в пользу потребителей денежные суммы, самовольно направленные обществом с ограниченной ответственностью «Компания по управлению жилищным фондом «ЮСТАС» на содержание общедомового имущества, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, штраф за неудовлетворение требований потребителей в добровольном порядке.