Нарушения при оказании финансовых услуг

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Ачинске проведена внеплановая документарная проверка в отношении ОАО НБ «ТРАСТ» по обращению жителя г.Ачинска на оказание финансовых услуг.

При анализе документов, предоставленных потребителем и ОАО НБ «ТРАСТ», специалистом Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Ачинске выявлено включение в кредитный договор (на неотложные нужды с выдачей кредитной банковской карты) пунктов, ущемляющих установленные законом права потребителя:

- в части взимания комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента;

- в части определения права кредитора в одностороннем порядке изменять очередность погашения задолженности;

- в части досрочного исполнения обязательства клиентом по требованию кредитора, если клиент не исполнил, либо исполнил ненадлежащим образом, свои обязательства по любым договорам, заключенным между кредитором и клиентом и связанным с предоставлением кредитором клиенту заемных денежных средств.

За выявленные нарушения ОАО НБ «ТРАСТ» привлечен к административной ответственности по части 2 статьи 14.8 КоАП в виде административного штрафа в размере 10 000 рублей.

ОАО НБ «ТРАСТ» не согласилось выводами надзорного органа и обратилось в Арбитражный суд города Москвы с заявлением к Территориальному отделу Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в городе Ачинске о признании недействительным предписания и постановления.

Решением Арбитражного суда города Москвы по делу № А40-81285/2014 действия Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Ачинске признаны законными и требования ОАО НБ «ТРАСТ» по отмене постановления и предписания оставлены без удовлетворения.